红品牌:同理心与设计思维

真正的同理心可能是品牌主张的真正基石。
作为设计师,我们分解问题,理解“为什么”,并将它们更好地放在一起。因此,同理心应该是这个过程的起点——灵感的源泉——我们从中应用、测试和迭代新概念,以验证我们的同理心思维。我们需要了解用户说了什么,做了什么,想什么,感受了什么。

为了有效地做到这一点,我们需要自己保持中立,这并不容易。我们必须保持一致,不加判断或假设地进行反思和设计。只有这样,同理心设计的力量才能脱颖而出-而不仅仅是因为它很流行。

例如,真正的同理心可能是品牌主张的真正基石,许多技术企业都以同理心而闻名,这些同理心在很大程度上体现在指导其行为的原则中。当然,科技并不是唯一一个表现出同理心的行业,但它的前瞻性思维立场和其中许多组织的年轻人,也许可以解释为什么同理心是一种核心文化特征,而不是更传统品牌只能渴望实现的东西。
 

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包装设计参考
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2022-07-13